Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (Art. 13–14 DSGVO)

Letzte Aktualisierung: 01.02.2026
Domain: ferruccicomfort.net

1) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Ferrucci Group Srl Unipersonale
Sitz: Via Bruxelles 15, 76011 Bisceglie (BT), Italien
Kontakt-E-Mail: amministrazione@ferruccigroup.it

Ferrucci Group Srl legt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten fest, die über die Website und den Shopify E-Commerce-Shop erhoben werden.

Datenschutzbeauftragter (DSB):
Am 29.10.2025 wurde die Anwaltskanzlei Avv. G. Carbone (P.IVA 07581570723) zum Datenschutzbeauftragten gemäß Art. 37 ff. der EU-Verordnung 2016/679 ernannt. Für alle Datenschutzanliegen: giuseppe_carbone@pec.it - avvcarbone.dpo@pec.it

2) Arten der verarbeiteten Daten

  • Identifikations- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Versand- und/oder Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer.

  • Bestell- und Logistikdaten: Gekaufte Produkte, Mengen, Beträge, Bestellnotizen, Tracking-Code, Versandstatus.

  • Rechnungsdaten: USt-IdNr./Steuernummer (falls zutreffend) und Daten, die zur Erfüllung buchhalterischer/steuerlicher Pflichten erforderlich sind.

  • Lieferdaten: Firmenname, Vor- und Nachname, Zieladresse.

  • Zahlungsdaten der Kunden.

  • Technische und Navigationsdaten: Sicherheitsprotokolle, Gerätekennungen, wesentliche Informationen für die Funktion des Warenkorbs/Checkouts.

  • Cookies und ähnliche Technologien:

    • Technisch notwendige Cookies (immer aktiv für funktionale Zwecke).

    • Google Ads, Google Analytics und Profiling basieren rechtlich auf der Einwilligung, die der Nutzer über das Cookie-Banner/Präferenzcenter erteilt.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO): Der Verantwortliche fordert keine Gesundheitsdaten an und beabsichtigt nicht, diese zu verarbeiten. Alle Gesundheitsinformationen, die der Nutzer freiwillig mitteilt (z.B. in Bestellnotizen), werden nur zur Bearbeitung der Anfrage verwendet, minimiert und gelöscht, wenn sie nicht mehr erforderlich sind.

Für Nutzer, die eine ermäßigte Mehrwertsteuer von 4% beantragen, wird der Verantwortliche die erforderlichen Unterlagen (z.B. Ausweisdokumente, Steuerunterlagen) ausschließlich zum Zweck der Überprüfung der Anspruchsberechtigung gemäß den steuerlichen Vorschriften aufbewahren. Diese Informationen werden streng vertraulich behandelt und stehen den Behörden für entsprechende Kontrollen zur Verfügung.

3) Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

Wir verarbeiten Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  1. Bestell-, Zahlungs- und Lieferabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung): Annahme der Bestellung, Vorbereitung, Versand, Kundenservice.

  2. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Buchhaltungs-, Steuer- und Gewährleistungspflichten.

  3. Sicherheit, Betrugsprävention und Rechtsverteidigung (Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse): Missbrauchsprävention, Verwaltung von Streitigkeiten und Verteidigung vor Gericht.

  4. Messungs-/Marketing-Cookies (Google Analytics/Google Ads) (Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung): Aggregierte Analyse der Website-Nutzung und Werbeaktivitäten, nur wenn der Nutzer über das Banner seine Einwilligung erteilt; ohne Einwilligung bleiben die Tags blockiert.

Verpflichtung zur Datenminimierung und Zweckbindung: Kundendaten werden ausschließlich für den Versand und die Ausführung der Bestellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet und an Dritte weitergegeben. Keine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken ohne eine spezifische und separate Einwilligung.

4) Empfänger / Kategorien von Empfängern (Art. 13 Abs. 1 lit. e, 28 DSGVO)

  • E-Commerce-Plattform: Shopify (Plattformanbieter).

  • Transportdienstleister (nur für den Versand erforderlich): FedEx, DHL, DDP, GLS.

  • Technische/IT-Dienstleister (Hosting, Wartung, Sicherheit) und administrative/buchhalterische Berater (zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten).

  • Eventuelle Behörden/öffentliche Stellen in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Die oben genannten Empfänger handeln:

  • als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) auf Anweisung des Verantwortlichen, mit Zugriff nur auf die notwendigen Daten; oder

  • als eigenständige Verantwortliche (z.B. Kuriere für die Durchführung des Versands), die die Daten streng auf die Lieferung beschränkt verarbeiten.

5) Datenübermittlungen in Drittländer (Art. 44–49 DSGVO)

Einige Anbieter (z.B. Shopify, Cloud-Tools) können Übermittlungen in Länder außerhalb des EWR beinhalten. In solchen Fällen erfolgen die Übermittlungen gemäß Kapitel V der DSGVO, basierend auf:

  • Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission, oder

  • Standardvertragsklauseln (SCC) und, wo erforderlich, zusätzlichen Maßnahmen (z.B. Verschlüsselung, Datenminimierung).

Informationen über die angewandten Garantien sind auf Anfrage unter amministrazione@ferruccigroup.it erhältlich.

6) Speicherdauer (Art. 5 Abs. 1 lit. e)

  • Konto-/Bestell-/Versanddaten: werden für ca. 24 Monate nach der letzten nützlichen Interaktion (Lieferung/Support) aufbewahrt, zur logistischen Nachverfolgung und für den Kundendienst nach dem Verkauf.

  • Buchhaltungs- und Steuerdokumente (z.B. Rechnungen): werden für den geltenden gesetzlichen Zeitraum aufbewahrt (bis zu 10 Jahre).

  • Google Ads/Analytics-Cookies: gemäß den im Banner getroffenen Entscheidungen und den in den jeweiligen Richtlinien angegebenen Grenzen; die Einwilligung kann jederzeit über das Präferenzcenter widerrufen werden.

Nach Ablauf der Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

7) Cookies und Tracking-Tools

  • Technisch notwendige Cookies: gewährleisten Grundfunktionen (Sitzung, Warenkorb, Checkout, Sicherheit) und werden ohne Einwilligung installiert.

  • Google Analytics und Google Ads: sind standardmäßig deaktiviert; sie werden nur aktiviert, wenn der Nutzer im Banner seine Einwilligung erteilt. Alle Tracking-Maßnahmen zielen darauf ab, das Nutzererlebnis auf ferruccicomfort.net zu verbessern (z.B. Website-Performance, Navigationspfade, Effektivität von Inhalten und Kampagnen).

  • Präferenzverwaltung: Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit über das Banner oder das Cookie-Präferenzcenter ändern/widerrufen.

Hinweis: Die von diesen Tools erhobenen Kennungen werden, falls aktiviert, in aggregierter Form verarbeitet; es werden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für den Nutzer getroffen.

8) Art der Bereitstellung

Die Bereitstellung der im Checkout als obligatorisch gekennzeichneten Daten ist erforderlich, um den Vertrag abzuschließen und auszuführen (Versand und Support). Die Nichtbereitstellung verhindert die Bearbeitung der Bestellung.

9) Rechte der betroffenen Person (Art. 15–22 DSGVO)

Der Nutzer kann jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über die Daten und Informationen (Art. 15);

  • Berichtigung (Art. 16);

  • Löschung / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17);

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20);

  • Widerspruch (Art. 21) gegen Verarbeitungen auf der Grundlage des berechtigten Interesses;

  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) für Cookies/Analytics/Ads, ohne die vorherige Rechtmäßigkeit zu beeinträchtigen.

Anfragen an: amministrazione@ferruccigroup.it. Ein Identitätsnachweis kann verlangt werden.

10) Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Der Nutzer kann eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante) oder bei der Behörde seines Wohnsitzmitgliedstaates einreichen, unbeschadet sonstiger administrativer oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

11) Sicherheit (Art. 32 DSGVO)

Der Verantwortliche trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Daten zu schützen (z.B. Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugangskontrolle, Trennung der Umgebungen, Protokollierung, Datenminimierung, Verträge gemäß Art. 28 mit Anbietern). Im Falle von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen zur Folge haben, werden die Meldungen gemäß Art. 33–34 DSGVO durchgeführt.

12) Minderjährige

Die Website und die Dienste richten sich an Nutzer, die 18 Jahre oder älter sind. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen unter diesem Alter ohne die Zustimmung der elterlichen Verantwortungsträger. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter amministrazione@ferruccigroup.it zur Entfernung.

13) Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und die rechtliche Wirkung entfalten oder den Nutzer in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO). Eventuelle statistische/Performance-Analysen über Analytics, falls mit Einwilligung aktiviert, arbeiten auf aggregierter Basis und zur Verbesserung des Website-Erlebnisses.

14) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann aufgrund von Gesetzesänderungen oder technischen Weiterentwicklungen aktualisiert werden. Die gültige Version wird immer auf dieser Seite mit dem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

Datenschutz-Kontakt

Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte: amministrazione@ferruccigroup.it.